Der Social Selling Index ist ein wichtiges Instrument für die Kommunikation auf LinkedIn.
Wer die B2B-Plattform also für Social Selling nutzen möchte, sollte sich die unterschiedlichen Zahlen, die der Index angibt, schon mal zu Gemüte führen und schauen, wo man sich vielleicht noch ein wenig verbessern kann.
Denn sie sind ein Indikator dafür, wie es um den eigenen Status auf LinkedIn bestellt ist. Das ist schön und gut.
Die Frage ist nur: Welche Faktoren spielen für den Social Selling Index (kurz: SSI) eine Rolle und wie kann man sie beeinflussen?
Der SSI, der Social Selling Index, ist eine von LinkedIn entwickelte Zahl. Dieser Index berechnet die eigenen Aktivitäten auf LinkedIn.
Er misst unterschiedliche Faktoren und kreiert daraus den SSI. Dadurch gibt er Aufschluss darüber, wie gut (oder eben schlecht) man auf LinkedIn unterwegs ist.
So kann jede Person, die ein LinkedIn-Profil hat, analysieren, wie ihre Wirkung in ihrem eigenen Netzwerk ist.
Wer sich jetzt denkt: Mir doch egal, was für einen Wert ich hier erreiche, sollte sich da doch lieber ein bisschen mehr mit beschäftigen.
Gerade wer LinkedIn für den Verkauf und den Ausbau seiner Marke nutzen möchte, sollte hier hellhörig werden.
Denn der Social Selling Index beeinflusst den Algorithmus von LinkedIn und hat damit viel Wirkung auf die Reichweite der eigenen Posts.
Im Umkehrschluss dann natürlich auch wieder auf den Erfolg des eigenen LinkedIn-Auftritts.
Für Personen, die die Plattform als Social Selling Tool verwenden also nicht ganz unwichtig.
Bei dem Social Selling Index gilt: Je höher desto besser. Je höher die Zahl (maximal 100, aber ich kenne niemanden, der wirklich die 100 geknackt hat…), desto besser das Profil, die Interaktionen, das Netzwerk.
Aber: Macht euch hier nicht verrückt. Meiner Erfahrung nach ist alles, was um die 80 liegt ein guter Wert. Denn ab hier wird es erstens schwer, den Index weiter nach oben zu treiben und zweitens bringt es einem ab diesem Punkt auch keine größeren Vorteile mehr.
Wer also einen Wert hat, der unter 50 liegt, der hat noch Luft nach oben – wer bereits die 70 oder 80 geknackt hat sollte sich nicht zu viele Sorgen machen.
Unter diesem Link kann jeder, der sich auf dieser Seite einloggt seinen ganz persönlichen Social Selling Index abrufen.
Es ist hierfür kein kostenpflichtiges Profil bei LinkedIn nötig – wirklich jeder kann gucken.
Auf der Seite des Social Selling Index findet man unterschiedliche Grafiken, die LinkedIn generiert und zur Veranschaulichung der gemessenen Statistiken zeigt. Unter anderem finden sich hier auch Vergleiche innerhalb der eigenen Branche.
Wir haben ja bereits gelernt, dass ein guter Social Selling Index gleichzeitig für einen glücklichen Algorithmus sorgt.
Jetzt stellt sich berechtigterweise die Frage: Wie kann ich meinen SSI denn positiv beeinflussen?
Der Social Selling Index ist ein Zusammenschluss aus 4 Faktoren. Die wichtigen Elemente, die einen Einfluss auf den Index haben lauten:
Die Metrik hinter dem Social Selling Index berechnet bei diesem Punkt, wie aussagekräftig das eigene Profil, sozusagen die Basis ist.
Sprich: Wenn das Profil vollständig ausgefüllt ist, gibt es hier bereits die ersten Punkte.
Wichtig bei dem Aufbau eines Profils ist jedoch, dass man immer im Hinterkopf behält, wie der Kunde die Inhalte wahrnimmt.
Häufig wird das LinkedIn-Profil nämlich immer noch als digitaler Lebenslauf gesehen. NEIN! Es ist so viel mehr als das!
Das Profil kann im Prinzip als Mini-Webseite betrachtet werden, auf der man Arbeitsproben, Produktinformationen, Videos, Beiträge und sinnvolle Zusammenfassungen über sich selbst und seine Arbeit zur Schau stellen kann. Mini-Webseite trifft es eigentlich sehr gut.
Am besten also Inhalte und auch eigene Posts (bzw. Beiträge in multimedialer Form) hinzufügen, die einen wirklich guten, authentischen und persönlichen Überblick verschaffen.
PRO-Tipp: Wenn du bereits im „oberen“ Bereich der SSI-Skala mitspielst, hilft dir das vielleicht noch weiter nach oben:
LinkedIn beobachtet, wie relevant deine Themen für dein Netzwerk sind.
Sprich: Wer springt auf deine Posts an und vernetzt sich durch deine Content-Aktivitäten mit dir?
Wenn du also deine Posts entsprechend aufbaust, kannst du hier noch den ein oder anderen Punkt ergattern.
Auf LinkedIn geht es natürlich um Eins: Das Netzwerken. Den Austausch. Die soziale Interaktion.
Also: Ran an die Branchenmitglieder, ran an die Entscheidungsträger, ran an die eigene Zielgruppe.
Das eigene Netzwerk auszubauen und Synergien zu schaffen ist das, wofür man Social Media nutzen sollte und demnach wird es auch mit einem höheren SSI belohnt.
Allerdings ist das nicht der einzige Grund, warum Beziehungen auf LinkedIn wichtig sind. Hier kommen wir in eines meiner liebsten Grundsatzthemen…
Denn Social Selling wirkt, auch im B2B-Bereich dadurch, dass Käufer immer lieber von Verkäufern kaufen, wenn sie von jemandem aus ihrem Netzwerk empfohlen wurden.
Außerdem macht es einen positiven Eindruck auf B2B-Käufer, wenn man als Verkäufer selbst ein hochwertiges Netzwerk vorweisen kann.
Im Prinzip trifft es die Überschrift schon sehr gut.
Durch mehr Einblicke in das eigene Tun, die eigenen Ansichten, Produktvorstellungen und persönliche Themen wird man als Person für das eigene Netzwerk greifbarer.
Und das passiert einmal auf der Contentebene und dann auch auf der Interaktionsebene.
Content, der Mehrwert bietet. Das ist die Devise. Denn so baut man sich einen Experten-Status auf und kann mit der Zeit auf eine Community zurückgreifen.
Das bringt nicht nur etwas für den Social Selling Index, sondern hilft einem selbst langfristig mehr Erfolg auf LinkedIn zu haben.
Denn auch wenn im Netzwerk nicht alle Personen HEUTE einen Bedarf am eigenen Angebot haben – das kann sich jederzeit ändern. Denn Shi(f)t happens. Jeden Tag.
Es geht aber nicht immer darum, was man selbst macht – es geht auch darum, was die anderen tun.
Zwischenmenschliche Interaktionen (und eigentlich sollte das klar sein, wenn man sich auf einer sozialen Plattform anmeldet) sind das A&O.
Also interagiere mit fremden Inhalten.
Tausche dich mit anderen Usern aus, selbst wenn es im ersten Moment scheinbar keinen Verkaufsvorteil für dich bringt. Kommentiere. Teile. Like. Schreibe Nachrichten.
LinkedIn ist kein Selbstläufer. Aber: es macht Spaß, sich über diese Plattform mit anderen zu unterhalten.
LinkedIn ist eine gute Plattform, um sich mit Personen zu vernetzen und die Kontakte zu erweitern. Hierbei spielt die Annahmerate deiner Vernetzungsanfragen eine große Rolle.
Aber bei diesem Punkt geht es auch tatsächlich darum, mit was für Personen du dich vernetzt: Kennst du hohe Tiere in großen Unternehmen? So C-Levels, Vice Presidents und so?
Vernetze dich mit solchen Usern und dein Netzwerk wird wertvoller – und pusht den SSI.
Was ist der Social Selling Index und wie beeinflusst man ihn? Der Social Selling Index ist ein wichtiges Instrument für die Kommunikation auf LinkedIn. Wer die B2B-Plattform also für Social Selling nutzen möchte, sollte sich die unterschiedlichen Zahlen, die der Index angibt, schon
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